酒店细节服务的魅力培训讲义(PPT 31页)

主要内容
细节是什么？
什么是细节服务?
争得“特色”市场的方法
从观察中得到信息从细节中完善服务
做到细节服务的三个要求
服务行业的细节要求
沃尔玛服务三条基本信条

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乡镇餐饮服务单位的培训课件(PPT 38页)

入、出院、转院、转诊、转科服务流程(ppt 42页)

服务礼貌形体语言培训资料(PPT 43页)

行业会计比较概述(PPT 82页)

计生服务站项目可研报告(DOC 42页)

银行中小企业金融业务服务产品手册(DOC 72页)