酒水基础知识与服务培训课件(PPT 36页)
所属分类:售后服务
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一.了解酒水知识与服务的重要性.
二.酒的文化与分类.
三.白酒知识与服务的介绍.
四.黄酒知识与服务的介绍.
五.葡萄酒知识与服务的介绍.
六.啤酒知识与服务的介绍.
七.洋酒知识与服务的介绍.
八.软饮料与特饮的介绍
九.怎样推荐酒水.
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