民航服务心理(PPT 32页)

主要内容
折 纸 游 戏 结果为什么是不一样的呢？
心理学知识简介
心理学之父--------威廉·冯特
心理现象
人的心理的共同特点：
人的心理的实质
左右脑小知识
按心理学本身的研究内容划分分支学科
按心理学的个体与社会标准划分分支学科
按心理学的基础理论与应用标准划分分支学科

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服务意识培训(ppt 61页)

保安管理服务安保工作及消防安全培训(ppt 54页)

国家示范社区卫生服务中心参考指标体系解读(ppt 264页)

提高服务质量的管理方法(ppt 30页)

北京三菱空调售后维修服务(ppt 21页)