服务意识培训(PPT 98页)

资料简介：

主要内容
第一节  酒店意识
第二节  服务意识
第三节  公关意识
第四节  全员营销意识
第五节  质量意识
第六节  团队精神
第七节  成本与效益意识
第八节  标准意识
第九节  清洁保养意识
第十节  服从意识

 

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如何创造优质服务(doc 8页)

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