支付服务业务系统基本信息材料(DOC 48页)

主要内容
1. 公司基本情况
1.1 填表人基本信息
1.2 检测申请机构信息
1.3 本次检测项目参与人员名单
2. 网络环境
2.1 网络拓扑图
2.2 网络拓扑图结构说明
2.2.1 采用开放的、多层的分布式体系架构
2.2.2 采用面向对象和组件化的设计理念
2.2.3 采用Web Service的框架
2.2.4 基于软件代理的技术
2.3 服务器配置
2.4 网络设备配置
2.5 安全设备配置
2.6 外联线路及设备端口（网络边界）情况
2.7 数据备份
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客户服务的基本动知识(ppt 26页)

服务员菜品酒水推销技巧培训课程(ppt 34页)

卫生服务需求概述(PPT 42页)

优质服务专题培训教材(ppt 76页)

学习如何处理异议(doc 7页)

真正豆腐坊服务系统的流程再造(doc 34页)