服务员菜品酒水推销技巧培训课程(ppt 34页)
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服务员菜品酒水推销技巧
餐饮推销绝非一日之功!
君欲善其事必先利其器
方 法
多血质—活泼型客人
与其交流 推销新菜
粘液质—安静型客人
细心观察 把握好度
胆汁型—兴奋型客人
避免冲突 适时提醒
抑郁质—敏感型客人
谨小慎微 热情相待
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