汽车服务企业的物资管理(ppt 58页)

主要内容
第一节　物资管理的任务及物资分类
1.物资管理的内容和意义
2.物资管理的任务
第二节　物资定额管理
一、物资消耗定额
二、物资储备定额
三、物资的采购
第三节　库 存 决 策
第四节　现代仓库管理

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HP客户满意度和服务培训(ppt 42页)

服务补救培训课件(ppt 54页)

汽车售后服务培训讲义(DOC 68页)

中餐服务管理培训(ppt 40页)

电信服务理念与服务质量管理(PDF 60页)

关注宾客服务意识培训(ppt 43页)