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民意直通车平台手机客户端软件技术建议书(doc 29页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

目   录
1. 概述 2
2. 民意直通车平台手机客户端业务流程 2
2.1. 下载安装业务流程 2
2.2. 摄像头主动报料业务流程 3
2.3. 摄像头被动报料业务流程 6
2.4. 文件浏览报料业务流程 8
3. 民意直通车平台手机客户端的功能实现 9
3.1. 手机报料客户端架构 9
3.2. 用户管理 11
3.3. 目录展现 11
3.3.1. 同步方式 11
3.3.2. 时间戳管理 12
3.3.3. 缓存机制 12
3.4. 摄像头主动报料 13
3.5. 摄像头被动报料 13
3.6. 文件浏览报料 13
3.7. 报料上传管理 14
3.8. 已上传管理 14
3.9. 参数设置 14
3.10. 在线升级 15
3.11. 好友推荐 15
3.12. 帮助 15
4. 手机报料客户端的性能 16
4.1. 标准版本适配机型 16
4.2. 标准版本性能参数 17
5. 手机报料客户端的技术支持 17
5.1. 保障服务 17
5.2. 后援服务 18
6. 手机报料客户端的开发计划 21

 


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McKinsey公司顧問客戶手冊1(ppt 73)

客户异议处理技巧培训课件(PPT 36页)

客户研究与客户分析(ppt 62页)

客户与潜在客户管理(doc 25页)

客户服务呼叫中心系统建设方案(doc53页)

团队动机管理培训教材(PDF 53页)

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