快递客户开发(ppt 38页)

目录
一、开发目标
二、客户分析
三、计划流程
四、结束语

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客户关系管理和数据库营销(ppt  22)

某公司顾客导向的基本定义(doc 38页)

说的技巧之如何引导顾客(doc 17页)

顾客满意(CS)是企业成功的重要因素(DOC 6页)

某电器集团客户关系管理研究分析(pdf 70页)

客户服务培训礼仪篇(ppt 76)