客户端开发技术(ppt 54页)

主要内容
HTML基本文件结构
文本相关语法
图像相关语法
表格语法
超链接语法
表单使用方法
框架使用
样式表
脚本语言JavaScript简介
Flash简介
JavaApplet简介

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惠普客户满意研习班

你真的了解你的客户吗(doc 5页)

大客户关系营销论述(ppt 23页)

大客户销售技术（汉腾咨询).ppt59

处理顾客投诉的方法(doc 13页)

全程关怀式服务(ppt67)