BMCIT服务管理解决方案(pdf 31页)
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AgendaBMC Remedy ITSM概览BMC Remedy ITSM解决方案及特性介绍
-End User:自劣服务门户
-IT User:协作沟通、整合的服务视图、移劢化
-Management Team:Dashboard、便捷审批总结不Q&A
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