乡村旅游消费心理与服务管理策略(ppt 60页)
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乡村旅游消费心理与服务管理策略
人的平衡心理追求
旅游需要是如何产生的?
旅游的目的
旅游行为是怎样发生的?
旅游行为的时代特点
乡村旅游客我双方心理探讨的必要性
旅游者需要的和重视的
针对不同需要层次的消费服务与从业者管理
需要层次论
乡村旅游消费心理与服务管理
基本策略
针对旅游者不同人格特点的消费服务与从业者管理
气质的内涵
气质类型
(二)气质类型分析
----从业者管理策略
----旅游消费服务策略
乡村旅游服务与管理的相关问题
谢 谢 !
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