新闻共享11系统客户端(ppt 49页)

主要内容
11系统构成及工作流程
11系统构成
11系统工作流程
各系统素材的同步方式
新闻业务管理
新闻业务管理系统（NPM）
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卓越的客户服务培训课件(ppt 99页)

房地产行业客户分析研究(ppt 94页)

顾客价值和满意度讲义(ppt 56页)

数据服务部评价标准(xls 9)

服务人员专业客户服务技巧(doc 43页)

满足顾客需求（PPT 17页）