房地产行业客户分析研究(ppt 94页)

房地产行业客户分析研究目录：
第一部分、客户定位研究
一、项目层面的客户定位
二、公司层面的客户定位
第二部分、客户满意度研究
第三部分、客户行为研究
第四部分、住宅功能的转变
第五部分、中国社会阶层分层的变化
第六部分、中国家庭结构的变迁

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客户服务中心章程

降低客服代表业务差错率 (ppt 34页)

某集团客户资费需求管理要点(ppt 50页)

针对不同性格客户的处理技巧(doc 9页)

银保客户服务经理的工作职责与职涯规划课件(ppt 36页)

中国移动潜在高价值客户分析与考核方案(ppt 24页)