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住宅物业服务等级划分(pdf 32页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

目 录
前言III
1 范围.1
2 规范性引用文件.1
3 术语和定义.1
4 总则.3
5 等级内容及要求.3
5.1 一级住宅物业服务.3
5.2 二级住宅物业服务.6
5.3 三级住宅物业服务12
5.4 四级住宅物业服务18
5.5 五级住宅物业服务26
..............................

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创业孵化基地孵化器运营服务实操手册(doc 62页)

售后前台情绪管理和演练(PDF 42页)

绿城安保服务工作标准及操作规程(doc 66页)

对客服务沟通技巧培训课件(ppt 45页)

环境服务部保洁工作手册(DOC 89页)

售后服务管理制度典范(doc 5页)

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