绿城安保服务工作标准及操作规程(doc 66页)

主要内容
第一节  保安员培训实施作业规程
第二节 保安员交接班管理作业规程
第三节  门岗（大堂岗）管理作业规程
第四节   巡逻岗管理作业规程
第五节  交通管理作业规程
第六节  车辆停放管理作业规程
第七节  施工人员、闲杂人员管理作业规程
第八节  保安员内务管理作业规程
第九节  保安警用器械管理作业规程
第十节   突发事件处理作业规程
第十一节   保安员绩效考核实施作业规程
第十二节   报警中心管理作业规程
第十三节  消防管理作业规程
第十四节  保安员行为规范管理作业规程

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如何成功开展服务培训课程(ppt 45页)

中医药健康管理服务规范(ppt 38页)

某物业秩序维护队员培训教材(PPT 30页)

客户投诉处理程序及应对方法(doc 10页)

设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 (DOC 8页)

汽车厂商的售后服务概述(PPT 56页)