解除客户购买抗拒(pdf 48页)

主要内容
干 扰 原形的方法
打断客户的负面神经连结的好方法
制造 联想的两个步骤
制造 联想的具体方法
成 功 案 例
处理 客户对产品产生异议的方法
客户对产品的异议主要来源于四点
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某汽车特约店客服经理培训(pdf 39页)

客户互动培训课件(PPT 49页)

顾客投诉管理体系的建立(ppt 86页)

沟通与倾听技巧培训教材（PPT 85页)

客户异议处理技巧培训课件(PPT 36页)

客户端开发技术(ppt 54页)