配送系统结构与服务模式 (ppt 60页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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主要内容：
配送网络；
配送模式与服务方式 ；
配送增值服务；
共同配送。
第五章配送系统结构与服务模式
第一节配送网络
一、物流中心
物流中心
武汉规划的物流园区
二、配送中心及其类型
表5-1物流中心与配送中心的主要区别
2.配送中心的分类
（2）按配送区域的范围分类
（3）按配送中心内部特性分类。
（4）按配送中心的归属分类。
三、配送系统的网络结构
集中结构的特点:
2．分散型配送网络
分散结构的特点是：
3．多层次配送网络
多层次结构的特点：
4．几种典型的配送网络
深圳中海物流配送系统：
2）生活消费品配送网络
图5-7为意大利巴里勒公司的食品配送网络结构图，它是一个多层次分散型配送系统。
3）包裹快递配送网络
图5-8为日本宅急便配送网络图：
包裹配送与供应配送和销售配送的主要区别：
第二节配送模式与服务方式
一、配送模式
1．企业直接配送模式
2．储存配送模式
3．直通配送模式(Crossdocking)
4．流通加工型配送模式
流通加工的主要作用：
二、配送服务方式
沃尔玛的定时配送
2．准时配送
三、配送策略
1．转运策略
2．延迟策略
3．集运策略
第三节配送增值服务
2．对基本服务的能力要求
（2）作业表现
二、配送增值服务
（2）以促销为核心的增值服务
（3）以制造为核心的增值服务
（4）以时间为核心的增值服务
2．增值服务的功能
第四节 共同配送
共同配送的型态很多，常见如表5-2所列
表5-2共同配送的型态（续）
二、共同配送的障碍及解决措施
1.发生障碍的原因
2.共同配送障碍解决的办法
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