某装饰公司客户性格分析与对策(ppt 81页)
所属分类:客户管理
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签单率低的原因
一:家装消费的特殊性
二:家装客户的需求
三:面对客户的能力
四:客户分析
(一):基本信息
(二):性别的影响
(三):年龄的影响
(四):民族风俗的影响
(五):文化素质的影响
(六):职业的影响
四种类型的客户性格及其代表动物:
一:犹豫不决型犹豫不决型客户
二:脾气暴躁型
三:自命清高型
四:自故老练型
五:小心翼翼型
六:节约俭朴型
七:来去匆匆型
八:理智好辩型
九:虚荣心型
十:贪小便宜型
十一:八面玲珑型
十二:滔滔不绝型
十三:沉默羔羊型
一:家庭装修的消费特性
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