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客户关系管理讲义课件(ppt 45页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
分销商的选择
激励中间商客户
成因
例:返利不当引起窜货
例:娃哈哈反窜货的“八大措施”
1、双赢的联销体制度
2、严格级差价格体系
3、科学的经销商管理
4、全面激励措施
5、产品包装差异化
6、严格控制促销费用
7、严格的奖惩制度
8、成立反窜货机构
实践练习:

..............................

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某公司大客户管理分析(ppt 16页)

顾客导向的管理体系(PPT 51页)

某企业对顾客价值的理解概述(ppt 33页)

邀约客户回展厅的技巧培训(ppt 31页)

客户关系维护与CRM系统讲义(ppt 32页)

重点关系客户管理理论及技巧(ppt 70页)

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