提高羊绒区顾客及员工对空气质量的满意度(ppt 35页)

主要内容
一、小组成员
二、选题理由
三、现状调查
四、设定目标及可行性分析
五、原因分析
六、要因确定
七、制定对策
八、对策实施
九、效果检查
十、今后打算

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顾客服务训练绩效评估(ppt 20页)

房地产销售培训-客户的认识(doc 58页)

接待意识和顾客冲突培训课件(ppt 59页)

现场接待技巧培训教材（PPT 52页)

了解客户需求(ppt 24页)

缘故客户的约访与面谈培训讲义(PPT 40页)