客户分类基本知识概述(ppt 30页)

资料简介：

目录
一.意向客户分类
二.客户性格分类

 

一 意向客户分类
做好客户管理工作
二 客户性格分类
客户的性格特征
老鹰型的人的性格特征
老鹰人物代表：拿破仑
客户沟通注意事项
另外注意问题：

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