工程大客户技巧培训材料(ppt 53页)

资料简介：

目录
大客户销售简介
战略客户开发
项目客户开发
客户公关方案
投标报价
客户组织架构及决策链

 

 

大客户销售技巧
大客户销售核心竞争力
直单销售两种形式
为什么签战略？
IBM大客户开发客户——需求分析
案例分析
HR地产公司与H家电公司商空战略介绍
大客户销售管理——漏斗
大客户销售——项目开发
决策链种类
决策链——角色与态度
公关路线
如何入手？
公关方案——锁定教练
公关方案——方法和资源
锁定教练——初期拜访
华润置地公司结构
谢谢

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客户需求开发与需求管理(ppt 34页)

如何维持客户的原则(ppt 50页)

新城拓客中心、电开中心工作经验分享(PPT 40页)

客户管理开发的基本步骤(doc 33页)

如何预测顾客的需求(ppt 20页)

顾客满意管理概论(ppt 34页)