有效解除顾客抗拒点培训课件(ppt 55页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
主要内容
1. 掌握销售真谛
2. 销售自我定位
商品专业知识的准备
５）．塑造产品价值的力道不足
第三个是快乐
预料中的抗拒如何处理
顾客提出抗拒问题后解决六大步骤
常见的五种假理由
顾客心中真正的原因
第三步: 再确认一次
化缺点为优点
解决顾客抗拒的十大借口
１）．我要考虑考虑
２）．如何解决价格贵的问题（太贵了）
3、分解法
３）．别家更便宜
４）．超出预算
５）．我很满意目前的产品
６）．某某时间我再买
７）．我要问某某人
８）．经济不景气
９）．我从未在第一次见面时就和陌生人做生意
１０）．“不要”成交法（顽固者）
成交的十大技巧
2.假设成交法
4．情景成交法
5．故事成交法
６. 领导出面成交法
7．提示引导法
10．反问成交法
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