中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿(doc 11页)

中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿目录：
一、前言
二、消费者保护法第49条的有关案例
三、消费者保护法第49条的法律分析
四、结语
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消费者行为学课程讲义(ppt 36页)

影响消费者行为的社会环境因素(PPT 53页)

消费者态度形成以及改变(ppt 20)

消费者行为研究分析(ppt 36页)

消费者的购买动机(ppt 22页)

购物者调查解决终端缺货(doc 4)