怎样提升进店顾客购买率(ppt 21页)

怎样提升进店顾客购买率目录：
一、销售前的准备
二、销售中的准备
三、销售后的准备

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客户关系管理CRM概述(ppt 97页)

客户经理工作平台中的具体应用(PPT 51页)

如何把握客户的关注点(PDF 46页)

开发信及客户开发技巧培训(doc 48页)

麦肯锡公司顾问客户服务培训手册(ppt 77页)

看的技巧—预测顾客的需求