如何把握客户的关注点(PDF 46页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
主要议题
I.客户在购房时（即销售期间）主要关注的问题
II.业主在入伙时（收楼期间）主要关注的问题
III.业主在申请装修时（装修期间）主要关注的问题
IV.业主在日常物业管理中主要关注的问题
如何把握客户的关注点
a.项目背景资料
b.项目概况
c.项目建筑风格与设计特点
d.项目智能化设施介绍
e.公共区域装修标准
f.发展商承诺
g.物业管理
h.交通及配套
i.附表及附件
1.项目全称及各栋名称？
2.地理位置？
3.周边主要建筑物？
4.周边主要交通干道？
5.发展商简介及开发过的项目？
6.设计单位及曾设计过的知名作品？
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