大客户服务管理与细分管理(doc 10页)

大客户服务管理与细分管理目录：
一、问题
二、大客户筛选，
三、建立大客户信息管理
四、大客户服务管理
五、客户细分管理
六、客户阶层分类管理具体操作

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运营商征战大客户市场管理案例(doc 29页)

商品交易所交易客户端使用手册培训资料(doc 36页)

店铺客户满意实战(ppt 45页)

如何回复客户邮件培训课件(ppt 42页)

如何高效拜访客户培训(ppt 74页)

如何理解顾客价值(ppt 33页)