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客户经验销售成功战略探讨(doc 5)

所属分类:客户管理

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资料简介:

一、无经验的多面手
二、有经验的专家
三、对销售战略的意义
四、客户管理战略
五、客户服务战略
六、价格战略
七、供应商的战略转变

最初,我的客户不了解产品,购买时倾向于功能齐全、包装漂亮以及优质的服务。但他们不断从所购买的产品中获取经验,后来他们也成为了行家,对产品了如指掌,因此常把价格压至最低,我该怎么办
所有向别人销售自己产品的生产厂家,无论产品是标准的工业产品,如钢铁或通讯设备等高科技产品,或是其他产品,公司都将不可避免地面临由于客户经验的影响而造成的客户转变。若将其与产品发展周期联系起来,这将可以有助于了解客户需求,


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客户企业的导向(DOC 12页)

大客户管理全面概述(ppt 46页)

物业服务中心前台客服服务培训教材(PPT 32页)

客户需求配对培训课件(PPT 33页)

营销策略培训课件(PPT 112页)

顾客需求管理程序概论(doc 7页)

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