大客户管理全面概述(ppt 46页)

大客户管理全面概述内容提要：
 
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客户价值倍增的魅力法则

大客户关系营销论述(ppt 23页)

客户满意度测量程序(PDF 4页)

某公司重点客户管理概述(ppt 25页)

客户关系管理系统概要设计说明书范本(doc 30页)

顾客类别、顾客心理与顾客沟通培训(ppt 77页)