商务客户行业划分(doc 7页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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商务客户行业划分内容提要：
我省“金色俱乐部”会员包括商务会员和公众会员。商务会员可按所属行业进行细分，为不同行业的会员分别提供有针对性的差异化服务。商务会员划分方式暂定如下：
1、餐饮、娱乐服务业：包括饭店、连锁餐饮业、娱乐服务业。
2、批发、零售贸易业：包括批发贸易、内外贸企业、零售业、电子商务零售业。
3、交通运输、仓储业：包括交通运输业、铁路运输业、公路运输业、水上运输业、运输辅助业。
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请各地市分公司商务客户部详细分析以上各行业商务会员的行业特征、以及对通信服务的个性化需求。
1、未列入以上行业划分标准中的其他行业，请详细说明名称和所占比例（可估算）。
2、行业特征指：某行业的特点和特定需求。
3、对通信服务的个性化需求指：对我公司所提供的通信服务的附加要求，和做为“金色俱乐部”会员所希望得到的回报需求。
……
说明：
1、本划分标准作为大客户市场细分的一种方式和手段。
2、本划分是在原大客户行业的分类基础上，结合大客户工作的实际，并参考了统计标准中的“国民经济行业分类和代码”而制定的。
3、本划分采用行业分类法，划分为门类、大类、中类和小类四级。但小类保留暂不进行细分。门类采用字母顺序编码法，即用ABC...顺序表示门类
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