某项目客户分析研究报告(ppt 52页)

资料简介：

某项目客户分析研究报告目录：
一、 区域价值
二、 关注因素
三、 产品偏好
四、 增值突破

某项目客户分析研究报告内容提要：
从客户来源上看：
1、区域高端客户占一定比例；
2、市中心外来客户，其对上海的了解不受传统区域概念影响，项目以产品力，首先导入这部分客户；
3、港澳、海归人士，景观绿化资源和生态科技智能化倡导的生活方式成为主要吸引点；
从购买目的来看：
1、基本全以自住为主，投资回报空间较小；
2、二房/三房主要是小夫妻与三口之家购买，一房多为父母为单身子女或子女为父母购买；
从年龄层次来看：主要年龄段集中在35-50岁
增值突破-探寻：
所有的被访者都无一例外地提及了引进重点学校配套对其购房决定的
重大影响，部分宝钢客户往闸北市中心买房的主要动机也是为了选择
一所好的学校；
现代工作的压力使得消费者需要一个离家较近的释放场所，时尚、休
闲、运动型会所的需求显得较为迫切；
随着消费者对生活品质追求的逐步提升，高科技智能化便利设施的需
求也越来越大；
某某品牌影响力本身就是项目价值突破与提升的一大主力诱因

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怎样抓住顾客的心理(doc 17页)

大客户流程手册

客户往来明细表(XLS 2页)