农村酒庄顾客满意与忠诚之研究(ppt 22页)

农村酒庄顾客满意与忠诚之研究  目录
第一章    绪  论
研究动机
研究目的
第二章   文献探讨
第一节   农村酒庄
第二节   顾客期望
第三节   动机
第四节   顾客满意度
第五节   顾客忠诚度
第六节   顾客满意度与顾客忠诚度关系相关研究
..............................

上一篇：律师与客户会见的技巧与练习(ppt 17页)

下一篇：某连锁超市顾客服务五星级法则(ppt 16页)

客户顾问的队伍建设与日常管理研讨(doc 6页)

客户关系管理之赢得新客户的技巧(ppt 18页)

顾客满意价值和关系(ppt 52页)

中国移动集团客户市场面临的机遇与挑战(PPT 67页)

客户需求分析教材(ppt 27页)

客户管理综合培训(doc 57页)