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所属分类:售后服务
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第1節 溝通在行銷組合中所扮演的角色 第2節 服務溝通組合的機會與挑戰
第3節 建立溝通目標
第4節 行銷溝通組合要素
第5節 品牌建立與溝通 第6節 行銷溝通與網際網路 第7節 結論
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