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餐厅服务技能之三摆台、酒水、上菜、分菜培训课件(ppt 60页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
餐厅服务基本技能
一、托盘
(一)托盘的种类及用途
二、餐巾折花
餐巾折花的基本技法和要领
餐巾花的选择和应用
摆台:分为中餐摆台西餐摆台
一、餐厅布局
一、台面的划分
二、宴会摆台的基本要求
三、中餐宴会台型设计
四、宴会的席位安排
摆台
开酒瓶的原则是
1、引座
2.点菜
3.写菜单
服务技能之五:菜肴服务
分菜服务

..............................

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在途物资跟踪管理与客户服物务(ppt 38页)

物业管理服务方案(DOC 180页)

运维服务交付规范(DOC 30页)

售后标准化管理优质服务(PPT 36页)

报表服务体系结构(PPT 106页)

绿城案场服务标准(PPT 111页)

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