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服务意识培训课程内容提要：
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物业服务行为规范指引(ppt 39页)
保安保洁服务方案培训资料(doc 46页)
康乐服务的基本技巧培训(ppt 29页)
医院顾客满意度评估的应用(ppt 41页)
TELNET、SSH和VNC服务的配置与实现(ppt 44页)
餐饮服务六大技能培训教材(PPT 36页)
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