康乐服务的基本技巧培训(ppt 29页)
所属分类：售后服务
文件大小：137 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
主要内容
第五节 康乐服务的 基本技巧
常见问题应对实训
康乐服务用语
补充：康乐服务英语
一、常用短语
二、问询服务
三、预定服务
四、接待服务
五、投诉用语
六、结账服务
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
