联想大客户业务模式设计汇报(ppt 31页)
所属分类:客户管理
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1、联想大客户业务模式设计
2、联想大客户高阶业务流程设计
3、下一步工作计划
联想大客户业务模式设计汇报内容提要:
分销:联想原来模式,主要环节通过中间代理商做;
优势:1、对客户的市场覆盖面广;
2、通过代理商接近客户,能够满足客户的特殊需求;
3、代理业务模式成熟,运作风险小;
4、服务渠道覆盖面广,能够就近提供服务。
劣势:1、厂商不贴近最终客户,客户关系把握能力弱;
2、不能直接了解最终客户需求,难以满足客户个性化需求;
3、商务运作周期长,运作成本高。
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