某着名咨询公司-金维网-社区服务网络系统规划方案(DOC 53页)

 摘要式关键词
 系统分析
 网络设备
 Internet
 系统集成
 电子商务与社区服务模型分析
 呼叫中心设计
 Windows Advanced Server 2000计划
 MS SQL Server 7.0计划
 Site Server计划
 其他软件计划
 人力资源计划
 投资/收益分析
 系统文档

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系统化客户递进式管理能力培训资料(ppt 26页)

中国电信大客户管理(ppt 139页)

顾客满意度测评理论与方法(ppt 51页)

顾客满意与顾客服务管理教材(doc 54页)

说的技巧-顾客更在乎你怎么说(ppt 31页)

如何与客户有效率地沟通开会(ppt 25页)