待客之道(ppt 143)

目录
第一部分：与顾客初步接触
第二部分：满足顾客的需要
第三部分：建立持久的关系
第四部分：提供更完善的服务

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春节元宵节客户关爱方案讲义(pdf 51页)

处理客户异议的问题(ppt 63页)

员工沟通的技巧培训课件(ppt 33页)

移动首批客户关怀计划(ppt 19页)

顾客需求及购买行为分析(ppt 45页)

客户忠诚管理讲义课件(ppt 56页)