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期刊如何更好地为科技工作服务(PPT 18页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

期刊的总体设计
明确期刊的定位
了解读者群的现状与需求
强化科技期刊的学术导向
学术导向(1)
学术导向(2)
努力开展学术争鸣
引导学术争鸣的具体措施
突出科技期刊的社会责任感
SARS给我们的启示(1)
办刊的理念
中华内科杂志的目标
集中反映报道领域最新科技成果和潮流
最大程度满足设定层面读者的实际需要
逐步形成自己的特色
充分发挥期刊的社会效益,
并使其与获得经济效益有机地结合
推动本学科的快速发展
应对期刊的性质和类型有明确的认识
学术型、科普型,高级、中级、初级
了解国内外同类期刊的概况
了解不同期刊所处的地位和特色
明确自己期刊的优势和劣势
..............................


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客房服务员培训(ppt 65页)

鞋的售后案例(doc 9页)

服务顾问自学教材之车身电器部分培训资料(PDF 63页)

顾客投诉处理技巧(ppt 55页)

银行服务投诉处理技巧(doc 7页)

服务人员和内部营销基础知识讲义(ppt 34页)

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