客房服务员培训(ppt 65页)

主要内容
客房的重要性与功能
客房的产品是
客房基本知识
床上布件种类
客房布局
检查退房注意事项
住客房（OC）清洁卫生标准：
客人在住继住房操作流程/注意事项
杯子清洗消毒标准

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华为3Com服务体系宣传胶片(PPT 33页)

保洁服务项目工作方案培训资料(doc 36页)

客户服务培训模板(PPT 40页)

某高端别墅区物业服务方案(PPT 81页)

在资源整合视角下的养老服务产业研究分析(doc 38页)

售后及服务基本程序概述(doc 12页)