大客户营销方法论(PPT 49页)

什么是大客户营销
大客户营销的难度
大客户营销流程与节点
大客户营销发展的三个阶段
大客户营销过程的特征与三阶段
大客户营销的四个方法
大客户营销努力的方向
大客户营销关键点（1）
信息力的9个信息点
大客户营销关键点（2）
实现关系力的三个步骤
大客户营销关键点（4）
内线的重要作用
那些人可以作为内线
大客户营销的禁忌1
大客户营销的禁忌2
SPIN提问方法
大客户营销的禁忌3
大客户营销策略（1）
如何搞定大客户
如何搞定大客户—谁才是真正的大客户
如何搞定大客户—大客户细分
如何搞定大客户—信任营销
如何搞定大客户—信任是赢得订单的有力武器
如何搞定大客户—大客户攻克从谁入手
如何搞定大客户—攻克大客户的三种方法
如何搞定大客户—价格敏感型客户的破解
如何搞定大客户—建立组织营销模式
如何搞定大客户—如何不断提升客户服务价值
大客户营销人员的素质
大客户营销人员的素质与能力
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顾客满意度测量控制程序(doc 24页)

汽车行业大客户销售与顾问技术讲解(ppt 53页)

最大化顾客满意技术(ppt 30页)

优先顾客计划会员识别标准培训(doc 7页)

柜面服务技巧指引(DOC 8页)

接待顾客的技巧培训(ppt 35页)