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某内燃机车顾客满意度调查项目计划书(ppt 36页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

一、重点研究方向
二、质量满意度研究内容
三、东风4D满意度研究内容
四、研究模型优势
五、研究分析内容
六、研究要达到的目标
七、研究的三个步骤
八、项目的基本流程

为客户作研究结果的进一步解释, 以及怎样使用研究结果。

在总体报告结束之后,可在现有数据基础上进行新的分析. 对一些研究的结果作验证。由专家解答疑问。

在总体报告结束之后, 此项研究的档案是开放的, 在12个月内根据客户的要求, 我们可以随时提供数据。

如果质量控制没有达到项目标准, 我们将承担修改和补救的费用

 


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