ＴＱＭ研修培训教材(PPT 76页)
所属分类：TQM全面质量管理
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资料简介：
1．研修目的及目标
2．管理者在TQM管理中的角色
3. 本田哲学确认
4．TQM的基本思想再确认
5．对TQM的了解
6．TQM的实践与指导(Coaching)
7．结果和过程的评价
8．TQM中的领导力
9．管理者运用TQM的七个习惯
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