浅谈沟通技巧(PPT 48页)

现实生活的情况
常见的沟通障碍
越过沟通障碍
沟通的三种常见模式
沟通的基础
沟通者遵从的法则：
询问的两种基本形式
提问的几点注意事项
如何用身体语言表达自信
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激励培训课件(PPT 79页)

人力激励技术讲义(ppt 32页)

如何成为一位杰出的工程师(doc 15页)

积极倾听与信息获取(doc 22页)

浅析良好护患沟通对护患关系的重要性(ppt 24页)

某有限公司管理沟通技能培训(ppt 69页)