沟通管理与高效沟通技巧教材(PPT 56页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
一、沟通基本原理概述
二、高效的语言沟通
三、肢体语言的沟通
四、书面语的沟通
五、协调关系的方法技巧
六、组织协调与沟通管理
沟通是个人事业成功的重要因素
什么妨碍了沟通？
图1.2沟通的种类
口头信息沟通speaking
Case3：沟通中的角色问题
三、书面信息沟通writing
KittyO.Locker关于书面沟通的6方面技巧
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