我国企业组织氛围于绩效管理研究报告(doc 41页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
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我国企业组织氛围于绩效管理研究报告目录：
摘要………………1
第一章 文献综述与研究构思………………1
1.1 文献综述………………1
1.1.1 组织氛围的研究………………1
1.1.2 绩效管理概述………………3
1.2 研究意义………………8
第二章 研究方法………………9
2.1 样本………………9
2.2 测量工具………………10
2.3 总体构思………………11
第三章 研究结果及分析讨论………………12
3.1 因素分析………………12
3.1.1 绩效管理的内在结构分析………………14
3.1.2 组织氛围的内在结构分析………………17
3.2 信度分析………………21
3.2.1 量表间相关………………21
3.2.2 各量表内部一致性检验………………22
3.3 不同所有制企业间的方差分析………………24
3.3.1 不同所有制企业绩效管理过程的方差分析………………24
3.3.2 不同所有制企业组织氛围的方差分析………………24
3.4 相关分析………………25
3.4.1 绩效管理——组织氛围相关分析………………25
3.4.2 民营企业绩效管理——组织氛围相关分析………………26
3.4.3 国企绩效管理——组织氛围相关分析………………27
3.5 小结………………27
第四章 本课题主要结论………………28
4.1 研究结论………………28
4.2 本研究的不足………………29
附录：绩效管理——组织氛围相关研究调查问卷………………29
我国企业组织氛围于绩效管理研究报告内容提要：
国外研究状况：
国外对组织氛围的研究早在六十年代就开始了，研究的重点是放在组织氛围对组织绩效的影响。1965年，美国学者S.E.斯肖尔提出了一个认识与分析组织绩效的框架。他指出，要充分评估组织的绩效需要考虑三种不同的标准层次，这三种层次可以构成一个呈金字塔排列的层次结构。出于金字塔顶部的“最终”或“最高”标准，即组织在一个长时期内以最佳方式使用其环境资源和机会以实现其正式目标的过程中的净绩效。该标准起着战略性的、导向的作用。金字塔的中部为中级标准，即“包含在最高标准之内的短期绩效的因素和方面，”该标准是较现实的、较易衡量的，如销售量、生产效率、增长率、利润率等。而处于金字塔底部的标准是最具有基础特性的。它所列举的处于底部的“软”标准有：员工士气、组织声誉、沟通效率、缺勤率、员工更换率、群体凝聚力、顾客忠诚度、公司自豪感、激励程度等。这些指标对于组织的绩效应具有长远的、深刻的影响。
世界知名的管理行为学权威John P.Keller指出，人的称职行为不仅取决于价值观和能力，也取决于员工所处的组织氛围环境。员工对组织的看法和感觉的一致性程度对组织目标的实现具有重要作用。组织氛围代表了组织内部环境的一种较持久的特征，这些特征包括：成员的经验、可能影响员工行为的因素和可以利用的特征或属性。George认为，组织氛围包括9个因素：结构、责任、奖酬、风险、情谊、支持、绩效标准、冲突、归属程度。D.C.McClelland指出，组织的成就定向是揭示不同组织氛围的根本要素。其所在的明尼苏达大学的研究人员在多年对比研究的基础上，提出了高/低绩效的组织在氛围上最具差异的7种特征：规范的灵活性、灵活的环境背景、赋予的责任、绩效标准、奖罚方式、组织目标和规划的清晰度、团队精神。此外，Krech & Crutchfield在其研究中发现，士气高昂的团队具有的主要特征是团队凝聚力的起因、小团体倾向、团队适应变化能力、成员的认同感、对团队目标的态度、团体的价值维护。
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