营销绩效管理体系的方法(ppt 143页)
所属分类:绩效考核
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1:营销绩效管理中面临的问题
2:营销绩效管理体系介绍
3:指标体系的建立与KPI选择
4:以顾客为中心的绩效管理模式
5:营销绩效管理循环
营销绩效管理体系的方法内容简介:
绩效考核与管理目的在于保证企业计划的实施和改善。如果计划、组织或领导文化有问题,那么再好的绩效考核也无济于事。控制就是采取正确的标准衡量计划的执行过程,目的是引导人们的行为,以达到组织的目标。领导就是在即定目标的指引下,通过指导、激励和沟通等方式来促使组织成员高绩效的工作。计划就是确定要达到的目标并事先确定实现目标所需要的正确行动,计划是行动和实现目标的基础。组织是对人力、财务、物质、信息和其他实现目标所需资源的分配与协调。
在企业中,绩效考核往往是在企业业绩出现问题时,当作被用来挽救企业的法宝,正是这种基本的错误认识造成了企业的绩效考核不是形式主义,就是加速企业的衰退或员工的离去。以下是几种对绩效管理的错误的看法。
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