如何成为优秀主管(ppt 55页)
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点击下载第一单元 主管的角色定位与卓越特质
第二单元 主管的管理功能
技术:主要包括专业性的知识、对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度
人际:人际技巧重点在与人的合作
全局:要求主管能从企业的整体来看问题,同时认请各组织各部门之间的相依性
判断:企业经营错综复杂,常常通过主管了解来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。
智:主管要有过人的智慧,以作出正确判断,作出合理的决策;
信:要言出必行,以建立威信,同时要依赖部属,进而获得部属的依赖;
仁:要有仁德,要爱护部属;
勇:要有道德和做事的勇气,能下决断,并有魄力的执行任务,敢作敢当 ;
严:必须严守纪律,尊重制度,赏罚分明 。
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